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投资公司公用事业入社区活动顺利举行

新闻分类:  韦德国际1946     创建时间:  2015-06-18     浏览次数:  

  2015年6月13日,投资公司公用事业部、投资公司工会联合能源、环保、交通公司以及5890服务热线在第三社区中心举办了 “公用事业入社区、贴心服务零距离”的主题活动。随着本次活动的圆满举行,拉开了2015年投资公司系统公用事业服务调研活动的序幕。

  活动中,各参与单位通过发放调查问卷、与居民互动进行垃圾分类小游戏、现场演示、发放宣传资料等多种形式使居民在轻松、愉快的氛围中了解能源卡、垃圾分类、绿色出行以及公用事业客服平台等的相关情况和使用须知。活动现场发放了宣传资料千余份,百余人次参与了厨余垃圾分类游戏以及能源卡问卷调查。在活动中,很多居民对于生态城的公交服务、绿化环境等公用事业服务给予了充分肯定,同时居民也针对公交线路、垃圾分类、智能物回、能源卡使用、供热计量及绿化、道路等方面提出了宝贵的意见建议,共计27条。

  通过本次入社区活动,拉近了参与单位与居民用户的距离,增进了沟通和互动,使生态绿色思想广为传播。后续针对已收集意见建议,尤其是居民用户集中反映的要求增加公交线路、对于暂不能办理智能物回卡的小区能够尽快开始办理以及要求延长能源供热期、表计校验等重点问题,5890服务热线将积极协调相关单位或部门,尽快优化服务,追踪进度并向用户及时做好反馈。

  来自投资公司工会的志愿者们利用休息时间积极参与了本次活动,在活动前志愿者们发扬了不怕苦不怕累的精神协助工作人员布置了会场;活动中不厌其烦的为居民用户讲解涉及的公用事业相关问题,有些志愿者本身居住在生态城,他们以其自身的感受和理解,站在居民用户的角度向生态城的居民传达了投资公司在公用事业方面所作出的努力,传播了正能量,充分展现了志愿者们爱岗敬业以及他们对公司、对生态城的热爱;活动后志愿者们对现场收集的意见建议进行了及时的整理、汇总。志愿者们以实际行动弘扬了自觉自愿、无私奉献、不图回报的志愿者精神,充分展现了投资公司系统员工服务社会、服务他人、乐于付出的精神风貌。

  另外,本次活动还得到了城市资源公司和产业园公司的大力配合与支持,投资公司资源整合的优势也得到了集中体现。




  (信息来源: 投资公司工会、公用事业部


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